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記事1件最終更新: 2026年3月17日 12:20
トピックまとめ

Salesforceの開発・運用コストに関する実態調査によると、9割以上の担当者が不具合による「手戻り」を経験していることが判明しました。その原因の約7割はテスト不足にあり、手作業による工程や深夜・休日対応、業務の属人化がDX推進における「隠れたコスト」を増大させています。多くの企業がリリース後の不具合修正に追われ、本来の目的であるビジネス変革にリソースを割けていない現状が浮き彫りとなりました。効率的な開発体制の構築には、テストの自動化や標準化による属人化の解消が急務であり、これらがコスト削減とDX加速の鍵を握っていると言えます。

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9割以上の担当者が不具合による開発の「手戻り」を経験している手戻りが発生する主な原因の約7割は、テストが不十分であること手作業や深夜・休日対応、属人化がDX推進を阻む「隠れたコスト」となっている開発・運用における非効率な体制が、企業のDX推進の足かせとなっている実態が示された

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