CoreBook X, CoreBook Plus

CHUWIは3月23日、ノートPC「CoreBook X」および「CoreBook Plus」の一部製品において、本来の仕様とは異なるCPUが搭載された状態で出荷されていたことを公表し、謝罪した。この問題はCPUの偽装として物議を醸していたが、同社は誤ったCPUが搭載されたと説明している。対象製品を購入したユーザーに対しては、返品および全額返金の対応を行うことを決定した。本件は製品の根幹に関わる仕様の誤りであり、メーカーとしての信頼回復に向けた措置となる。具体的な対象期間や個別の手続きについては、同社の案内を通じて進められる。