AIエージェントを野放しにしない ― ServiceNowは“AI司令塔”で自律とガバナンスを両立
米ServiceNowは5月5日から3日間、同社最大のイベントである「ServiceNow Knowledge 2026」を開催。2日目の基調講演では、AIエージェントを企業全体で安全かつ確実に動かすための青写真が披露された。
ServiceNow Knowledge 2026
米ServiceNowは5月5日から3日間開催された「ServiceNow Knowledge 2026」において、企業全体でAIエージェントを安全かつ確実に運用するための青写真を披露しました。2日目の基調講演では、AIエージェントの自律性とガバナンスの両立を目指す「AI司令塔」の概念が示され、AIエージェントを野放しにせず、企業内で統制された形で活用していく方針が強調されました。このイベントは、AIエージェントの導入が進む中での企業におけるAI管理の重要性を示唆しています。
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ServiceNowが「ServiceNow Knowledge 2026」を5月5日から3日間開催しました。2日目の基調講演で、AIエージェントを企業全体で安全かつ確実に動かすための青写真が披露されました。AIエージェントの自律とガバナンスの両立を目指す「AI司令塔」の概念が示されました。AIエージェントを野放しにせず、企業内で統制された形で活用する方針が強調されました。