スマートフォンアプリ

現金や通帳などのお預り業務において、スマートフォンアプリの運用が開始されました。この新しいアプリの導入は、お客様の利便性向上を目的としており、具体的には、店舗における待ち時間の短縮に貢献します。さらに、社外での手続きにおいても、安全性を確保しつつ迅速な対応を実現することが可能となります。これにより、顧客サービスの質の向上と、業務プロセスの効率化が同時に図られることが期待されています。