楽天モバイルの「Rakuten Turbo」がホームルーターの満足度1位に、コスパを評価 オリコン調べ
oricon MEは、ホームルーター顧客満足度調査の結果を発表。総合1位は「Rakuten Turbo」で、評価項目別では「加入・開通のしやすさ」「料金・キャンペーン」「コストパフォーマンス」「カスタマーサポート」で1位となった。
楽天モバイルのホームルーター「Rakuten Turbo」が、oricon MEが実施したホームルーター顧客満足度調査で総合1位を獲得しました。この調査結果によると、「Rakuten Turbo」は特に「加入・開通のしやすさ」「料金・キャンペーン」「コストパフォーマンス」「カスタマーサポート」の4つの評価項目でトップの評価を得ており、その高いコストパフォーマンスが顧客から特に支持されていることが示されました。この結果は、楽天モバイルが提供するホームルーターサービスが、多岐にわたる顧客体験において高い満足度を提供していることを裏付けています。
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