メルカリは2023年7月14日、専門事業者が品質を保証する新たな独立したリユースECサイト「m department（エムデパートメント）」の提供を開始しました。物価高を背景に高まるリユース需要に対し、高額な中古品購入における「偽物や故障」といった品質への不安を解消することが目的です。本サービスでは、ソフマップやBelongなどの出店パートナーが厳格な品質チェックやデータ消去、充実した保証を行い、整備済みスマートフォンや真贋鑑定済みのブランド品などを取り扱います。消費者の購入不安を解消し、新たなリユース市場の開拓を目指します。
メルカリは7月14日、専門事業者が品質を保証するリユース品を販売する新たな独立したECサイト「m department」の提供を開始した。このサービスは、物価高でリユース需要が高まる一方、高額商品の購入における最大の障壁となっていた「偽物や故障などの品質に対する不安」を解消するために誕生した。ソフマップやBelongなどの出店パートナーが厳格な品質チェックやデータ消去、充実した保証などの実務を担うことで、新品と中古に次ぐ「第3の市場」の開拓を目指している。
メルカリはプロが品質を保証するリユースサービス「m department（エムデパートメント）」の提供を開始した。本サービスはメルカリアプリから独立した新たなECサイトで、検査や修理をへた整備済み製品などを取り扱う。同社は品質保証の仕組みを提供することで、高額なリユース品に対する消費者の購入不安を解消する狙いだ。
メルカリは、プロによる品質が保証された中古品を販売する新サービス「m department」（エム デパートメント）の提供を開始した。