AIボット「Wisora」がTeams連携やBox対応、OCR強化で社内問い合わせ対応を大幅効率化。営業・人事・情シスなど多部門の負荷を軽減し、資料検索や回答精度も向上。問い合わせ自動化を進化させる最新アップデートの全貌を解説。
ソラコムはAIボット「Wisora」にハルシネーション対策機能を追加。回答の参照範囲を制御する2つのモードで、誤回答リスクを抑え、正確な情報提供を可能にする。