株式会社Lineupは、LINE公式アカウント上で商品の提案から購入後の問い合わせ対応までをAIが一貫して行う新サービス「AIオプション」を正式にリリースしました。本サービスを導入することで、顧客とのコミュニケーションが円滑化され、購買意欲の向上だけでなく、企業のカスタマーサポート業務の効率化や負担軽減が期待されます。